旅館餐旅實務與顧客抱怨處理 講座 2014-04-25 講 題:旅館餐旅實務與顧客抱怨處理 講座 演講時間:5.12(一)15:00~17:00 地點:M314 演講者:李明儒 任職:雲品酒店客房部 副協理